Program ini menyediakan pelajar dengan asas yang kukuh dalam konsep dan amalan kesetiausahaan dan pentadbiran. Ia menyediakan pelajar dengan kemahiran dan pengetahuan yang mereka perlukan untuk menyelesaikan isu pentadbiran. Ia juga akan membangunkan kedua-dua kemahiran kritikal dan analisis yang diperlukan untuk pentadbiran pejabat dan tugas-tugas kesetiausahaan.